علیرضا توکلی طرقی مدیر توسعه خدمات و امداد گروه بهمن می‌گوید طبق نظرسنجی‌های انجام شده از مشتریان، بیش از ۸۰درصد مشتریان از خدمات امدادی نوروزی این مجموعه رضایت داشته‌اند. وی در همین رابطه یادآور شد: در این نظرسنجی طیف وسیعی از مقولات و نیازهای مشتریان مورد سوال قرار گرفته است